2015年1月27日下午,延安机场迎来了2015年第一场雪,雨雪天气持续到28日下午,地面积雪深度累计达到9cm,前期延安机场根据航务部气象队的预测,密切关注天气情况,提前做好应对准备,启动机场除冰雪预案,采取了系列举措,确保航班的安全、准点运行。
面对降雪,延安机场积极应对、周密部署,第一时间组织各保障召开专题会议,讨论除冰雪和航班保障方案,并立即启动除冰雪工作预案,机场管理部适时出动吹雪车,从早上7:00开始,连续7小时对跑道和停机坪进行除雪作业。在除雪的同时,航务部加强信息传递,及时通过对讲机、电话向各保障部门发布天气及航班延误信息;运输服务部做好勤务安排,通过广播及时向旅客发布航班信息,登机口服务人员利用航班延误信息提示白板,为旅客提供航班动态,耐心做好旅客解释、疏导和安抚工作,协助旅客做好改签及退票。下午14:00分,跑道和机坪积雪清扫完毕,达到了适航要求,14:30分东航和海航两架航班平稳着落,至此,延安机场打赢了新年首场降雪保障任务。
同时,延安机场组织全体干部职工对机坪、航站楼、进场路、停车场等重点区域积雪进行清除,至下午14:00场区积雪全部清理干净,保障了进出场道路的交通安全。